近两年,受疫情冲击,济南空调维修量略有下降,加之济南夏天超高温天气不多,空调使用频率比往年低,造成故障频率也相对低一点。再者,如今空调新机价格亲民,市民发现超期使用的空调一旦坏了,更换主要配件的价格会比较高,维修性价比很低,因此往往会选择买新的,而不是修旧。而空调清洗量上升,则与疫情发生以来济南市民健康保护意识的加强有关。
在目前疫情防控要求比较严格的情况下,消费者不妨掌握一定的自检窍门,来减少服务人员上门。
第一步,可先检查一下空调遥控器电池是不是还能用,有时候空调遥控器电池没电是很多人会忽略的;
第二步,将空调内机过滤网清洗一下,积灰也会影响使用效果;
第三步看看外机是不是有垃圾堵住;
第四步,提高设定启动温度,待空调运作后再慢慢降低温度。如果还是有问题再报修。
消费者倘若要报修,务必注意以下三两点:
一是通过官方途径寻找正规的品牌厂家服务电话。市民可以通过12345市民热线、12315消费者保护热线等官方渠道查询到最新的品牌厂家服务电话,或者直接拨打88812468济南空调服务热线咨询,切勿随意在网上或信箱小广告上找不靠谱的私人维修点。
二是消费者对维修价格要做到心里有底。空调挂机、柜机不制冷,常见故障一般是电容器坏了和制冷循环系统漏液,除去上门费50至80元之后,更换电容器不会超过300元。加液根据匹数大小不同,一般最多6个单位,选用r22氟利昂的空调加氟价格在150至350元之间,选用r410a氟利昂的加氟价格在300至500元。
三是假如维修人员提出需要更换压缩机,消费者应当根据自己空调使用年限理性决定,国家规定空调安全使用年限为10年,超过这个年限修理的价值就不大了。